PHRサービス「NOBORI」

当院で行った検体検査、画像検査、処方、注射の情報が閲覧できます。

健康診断・人間ドックの判定や総合判定、画像などを時系列に見ることができます。

次回の診察予約（日時、診療科）が確認できます。（予約日の前日に通知が届きます）

医療情報をご家族やかかりつけ医療機関と共有したり、お子さんやご両親の医療情報を管理することもできます。

いままで手書きの紙で管理していた、各種手帳の情報もアプリ上で管理できます。

診察終了後の会計を事前に登録しておいたクレジットカードから引き落としを行い、会計待ちをせずにお帰りになれます。

マイナンバーカードをお持ちの方が利用できるマイナポータルから「予防接種情報」「特定健診情報」「薬剤情報」「医療費情報」「妊産婦・乳児・幼児健康診断情報」を取得し確認・保管ができます。

Appleヘルスケア/Google Fitと連携することで、端末で収集された歩数などの日々の記録をNOBORIアプリで確認できるようになります。

App StoreもしくはGoogle Playストアから、「NOBORI」と検索し、アプリをインストールしてください。

NOBORIアプリを起動し、利用者登録を行います。
※初回の場合は、ユーザー登録が必要となりますので、登録を完了させてください。

当院（相澤病院・相澤東病院・相澤健康センター）の医療情報を閲覧するには、医療機関の登録とご本人確認が必要です。ご本人確認は、次の2つの方法からお選びいただけます。

マイナンバーカードと、国（デジタル庁）が提供する「デジタル認証アプリ」を使うと、ご来院いただかずに、ご自宅からスマートフォンだけで登録とご本人確認を完了できます。

〈ご準備いただくもの〉
・スマートフォン（マイナンバーカードの読み取りに対応した端末）
・マイナンバーカード／利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）
・診察券（患者番号の確認・撮影に使用します）
・「デジタル認証アプリ」　※App Store／Google Playから無料。あらかじめインストール・利用登録をお願いします。

〈手順〉
1.アプリ右下の「設定」から「医療機関等を追加」をタップします。
2.「相澤病院」「相澤東病院」「相澤健康センター」のいずれかを選択します。
3.ご自身を選択し、「オンラインでの本人確認へ進む」をタップします。　※オンラインでご登録いただけるのはご本人のみです。
4.「マイナンバーカードで本人確認」をタップし、「デジタル認証アプリ」の案内に従って暗証番号（数字4桁）を入力し、マイナンバーカードを読み取ります。
5.NOBORIアプリに戻り、「申請情報の入力へ進む」から患者番号を入力します。
6.内容を確認し、「オンラインでの本人確認を申し込む」をタップすると、お申し込み完了です。

※お申し込み後、当院での確認処理を経て、閲覧開始までに2～3日程度かかる場合があります。
※暗証番号（数字4桁）を続けて3回間違えると、マイナンバーカードにロックがかかりますのでご注意ください。
※ご家族（二親等以内の親族）の情報を登録される場合は、【方法2】窓口でのご本人確認をご利用ください。

マイナンバーカードをお持ちでない方や、ご家族（二親等以内の親族）の情報を登録される場合などは、これまでどおり窓口での対面によるご本人確認をご利用ください。

〈まず、アプリで医療機関の登録を行います〉
1.アプリ右下の「設定」から「医療機関等を追加」をタップします。
2.「相澤病院」「相澤東病院」「相澤健康センター」のいずれかを選択し、「同意して、登録する」をタップします。
3.「登録を受け付けました」と表示されれば、アプリでの手続きは完了です。

〈続いて、受付窓口でご本人確認を行います〉

アプリ右下の「設定」より、「医療費後払い設定」を選択。

お持ちのクレジットカードをご登録ください。
支払い時のお知らせ方法（アプリ通知・メール通知・両方）をお選びください。

登録メールがきたら、登録完了です。

1.受付を完了すると、アプリ画面に「医療費後払い：利用可能」と表示されます。

2.診察後、会計窓口で上記のアプリ画面を提示してください。

3.利用可能が確認できましたら、会計をお待ちいただかず帰宅できます。
当日の医療費は、後日、登録されたクレジットカードから決済されます。

以下の場合は、医療費後払いは利用できません。

• 公費負担医療制度において管理表をお持ちの方
• 診断書・証明書等の文書発行手続きの方
• 自賠責保険、治験をお使いの方
• オンライン診療の方
• 入院費用

通常の無料プランでは、過去1年分の医療情報が参照できますが、相澤病院、相澤東病院、相澤健康センターは過去5年分の情報が参照できます。また、相澤病院・相澤東病院・相澤健康センターのいずれかと連携することで、3事業体すべての医療情報が閲覧可能となります。

• NOBORIアプリ内の通院予定では、入院中に予約された外来診療予約・検査予約は表示されませんので、予めご了承ください。
• NOBORIアプリで提供される医療情報は、担当医師による説明よりも早くお手元に届く場合がございます。予めご了承ください。
• NOBORIアプリを通じて提供される診療情報は、見やすいように加工されたものであり、医療機関内の情報と同一性・完全性を保証するものではありません。
• NOBORIアプリを通じて提供された医療情報は、利用者の責任で取り扱ってください。
• NOBORIアプリのID、パスワードは利用者の責任で管理してください。
• 相澤病院、相澤東病院、相澤健康センターでは、一部利用できない機能もあります。
• ダウンロードや利用時にかかる通信料は、利用者のご負担となります。
• NOBORサービス利用規約等をよくお読みになり、ご登録ください。
  ※NOBORIサービス利用規約：https://nobori.me/terms2/
  ※NOBORIサービス個人情報保護方針：https://nobori.me/privacy_policy/
  ※セキュリティポリシー：https://www.psp.co.jp/security_policy.html
  ※PHRサービス提供者による健診等情報の取扱いに関する基本的指針の対応状況：https://nobori.me/wp-content/uploads/2025/05/checksheet_20250514.pdf

NOBORIヘルプページをご覧ください。

• NOBORIアプリに関するお問い合わせ（個人）：https://nobori.me/contact/
• 利用申込に関するお問い合せ：相澤病院 インフォメーション課（0570-03-3600）