相澤病院あいざわびょういんは、日本語にほんごによるコミュニケーションに不安ふあん がある外国人がいこくじんひとでも安心あんしんして医師いし診察しんさつ検査けんさ治療ちりょう、または入院にゅういんができるようにサポートしています。また、国籍こくせき言語げんごなどによる医療格差いりょうかくさをなくし、公平こうへい医療いりょうサービスの提供ていきょうんでいます。

Japan Medical Services Accreditation for International Patients(JMIP)

相澤病院は、2018年3月13日付けで、甲信越地方では初めてとなる「外国人患者受入れ医療機関認証制度(JMIP)」を取得しました。

JMIPとは、外国人患者さんの円滑な受入れを推進する国の事業の一環として厚生労働省が平成2011年度に実施した「外国人患者受入れ医療機関認証制度整備のための支援事業」を基盤に策定された第三者認証制度です。外国人の方々が安心・安全に日本の医療サービスを享受できるように、多言語による診療や、異文化・宗教に配慮した対応など、外国人患者さんの円滑な受入れ体制を一般社団法人日本医療教育財団が中立・公平な立場で評価する認証制度です。
【JMIPサイト】
http://jmip.jme.or.jp/index.php

JMIPとは、外国人患者さんの円滑な受入れを推進する国の事業の一環として厚生労働省が平成2011年度に実施した「外国人患者受入れ医療機関認証制度整備のための支援事業」を基盤に策定された第三者認証制度です。外国人の方々が安心・安全に日本の医療サービスを享受できるように、多言語による診療や、異文化・宗教に配慮した対応など、外国人患者さんの円滑な受入れ体制を一般社団法人日本医療教育財団が中立・公平な立場で評価する認証制度です。

【JMIPサイト】

Japan International Hospitals(JIH)

相澤病院は、2016年9月21日付けで、甲信越地方で初めてとなる「ジャパン インターナショナル ホスピタルズ(JIH)」として推奨されました。

JIHとは、日本国外から医療サービスを受けることを目的として来日する渡航受診者の受入に意欲がある病院の受入体制や取組み、主に受入れる診療科が提供する診断・治療の実績をMedical Excellence JAPAN(MEJ)が調査し、所定の基準を満たす病院を「ジャパン インターナショナル ホスピタルズ」として推奨するものです。
【JIHサイト】
http://www.japanhospitalsearch.org/jp/

JIHとは、日本国外から医療サービスを受けることを目的として来日する渡航受診者の受入に意欲がある病院の受入体制や取組み、主に受入れる診療科が提供する診断・治療の実績をMedical Excellence JAPAN(MEJ)が調査し、所定の基準を満たす病院を「ジャパン インターナショナル ホスピタルズ」として推奨するものです。

【JIHサイト】

外国人患者を受け入れる拠点的な医療機関

相澤病院は、2019年度から長野県が選出した「外国人患者を受け入れる拠点的な医療機関(入院を要する救急患者に対応可能な医療機関)」となっています。

これは、政府が取り組んでいる「訪日外国人に対する適切な医療等の確保に向けた総合対策」や「外国人材の受入れ・共生のための総合的対応策」の一環として、外国人旅行者や在留外国人が安心して医療を受けられる環境や体制の整備を進めており、一定の条件を満たす医療機関を都道府県が選出しているものです。
また、厚生労働省と観光庁が連携して一元化した「外国人患者を受け入れる医療機関の情報を取りまとめたリスト(以下、医療機関リスト)」を公表しています。

【日本政府観光局】

相澤病院あいざわびょういんには、医療通訳いりょうつうやく資格しかくをもっている医療通訳者いりょうつうやくしゃ月曜日げつようびから金曜日きんようびまではたらいています。
英語えいご   9:00 - 18:00
中国語ちゅうごくご  9:00 - 16:30

通訳つうやく必要ひつよう患者かんじゃさんがおおは、おちいただくことがありますのでご承知しょうちください。

夜間やかん休日きゅうじつ、そして英語えいご中国語以外ちゅうごくごいがい言語げんごによる通訳つうやく必要ひつよう場合ばあい翻訳ほんやくアプリ(タブレット)を使います。翻訳ほんやくアプリを使つかっても会話かいわ上手うまつうじないときには、電話通訳でんわつうやくサービスを使つかって患者かんじゃさんと会話かいわをします。

通訳つうやくアプリ(機械翻訳きかいほんやく アプリ)電話通訳でんわつうやく
英語えいご中国語ちゅうご簡体語かんたいご繁体語はんたいご)、韓国語かんこくご
ベトナム、ロシア、スペイン
ポルトガル、タイ、フランス
ヒンディー、タガログ、モンゴル
インドネシア、ペルシャ、ネパール
ミャンマー
英語えいご中国語ちゅうご韓国語かんこくご、ベトナム
ロシア、スペイン、ポルトガル
タイ、フランス、タガログ
モンゴル、インドネシア、ネパール
ミャンマー、ドイツ、イタリア
マレー、クメール、シンハラ
家族かぞく知人ちじんなど、医療通訳いりょうつうやく訓練くんれんけていないひと通訳つうやくをすると、誤訳ごやく通訳つうやく間違まちがい)などのリスクがあるため、患者かんじゃさんがおれしたひとがいたとしても、当院とおいんえらんだ通訳者つうやくしゃ通訳方法つうやくほうほう使つかうことがあります。
ER以外いがい診療科しんりょうか受診じゅしんする場合ばあいは、予約よやく必要ひつようですので、事前じぜんにお電話でんわにて予約よやくをおねがいします。
電話番号でんわばんごう  0263-33-8662
受付時間うけつけじかん  9:00-17:00(月曜日げつようび金曜日きんようび

予約よやくなくご来院らいいんされてもご希望きぼう診療科しんりょうか受診じゅしんできない場合ばあいがございます。

予約よやく変更へんこうまたはキャンセルをご希望きぼうするかたは、かなら事前じぜんにお電話でんわください。

受診受付時間じゅしんうけつけじかん
午前ごぜん 8:30-11:30
午後ごご 13:30-15:30

受診じゅしんするとき必要ひつようなもの
健康保険証けんこうほけんしょう
顔写真付かおしゃしんつ身分証明書みぶんしょうめいしょ在留ざいりゅうカードまたはパスポート)
紹介状しょうかいじょう
ほか病院びょういんやクリニックの医師いしから紹介状しょうかいじょうをもらっている場合ばあい
紹介状しょうかいじょうがない場合ばあい、「選定療養費せんていりょうようひ」が5,000円(税抜ぜいぬき)かかります。

受付場所うけつけばしょ
紹介状しょうかいじょうなし:正面玄関しょうめんげんかんロビーの「受付うけつけ」と表示ひょうじされている窓口まどぐちにて受付うけつけできます。
紹介状しょうかいじょうあり:正面玄関しょうめんげんかんロビーの「紹介受付しょうかいうけつけ」と表示ひょうじされている窓口まどぐちにて受付うけつけできます。

がん集学治療しゅうがくちりょうセンター・歯科口腔外科しかこうくうげか内視鏡ないしきょうセンター・PETセンターは、受付場所うけつけばしょことなります。ご不明ふめい場所ばしょは、スタッフにおたずねください。

当院とういんへのご来院方法らいいんほうほうは、おくるま、または松本駅まつもとえきからバスをご利用りよういただけます。

来院後らいいんご、ご不明ふめいなことがあれば、案内あんない(Information)でスタッフにおたずねください。

相澤病院あいざわびょういん救急外来きゅうきゅうがいらい(ER)は、しゅう日間かかん・24時間じかん、いつでも患者かんじゃさんをれています。

事前予約じぜんよやくなしでERを受診じゅしんすることができます。

こんでいる場合ばあいには、医師いし診察しんさつまでしばらくおちいただく場合ばあいがございます。

ERでは救急科きゅうきゅうか医師いし診察しんさつしますが、必要ひつようおうじて専門医せんもんいによる診察しんさつおこなわれます。

受診じゅしんするとき必要ひつようなもの
健康保険証けんこうほけんしょう
顔写真付かおしゃしんつ身分証明書みぶんしょうめいしょ在留ざいりゅうカードまたはパスポート)
紹介状しょうかいじょう
ほか病院びょういんやクリニックの医師いしから紹介状しょうかいじょうをもらっている場合ばあい
紹介状しょうかいじょうがない場合ばあい、「選定療養費せんていりょうようひ」が5,000円(税抜ぜいぬき)かかります。
ERにおける診察しんさつは、ずは看護師かんごしがトリアージをおこない、重症度じゅうしょうど緊急度きんきゅうどたか患者かんじゃさんを優先ゆうせん診察しんさつをおこないます。軽傷けいしょう場合ばあいには、しばらくおちいただくことがございます。
日本にほんでは、実施じっしされる医療行為いりょうこういひとひとつに全国一律ぜんこくいちりつ保険点数ほけんてんすうめられています。当院とういんでは、患者かんじゃさんが日本にほん健康保険けんこうほけん加入かにゅうしているかどうかにかかわらず、1てんを10えんとして医療費いりょうひ計算けいさんしています。

入院にゅういんされる場合ばあいなど、医療行為以外いりょうこういいがいにもつぎしめしたような保険ほけん適用てきようされない様々さまざま費用ひようがかかります。
差額さがくベッドだい個室こしつなどを利用りようする場合ばあい
食事代しょくじだい
消耗品しょうもうひんなど(パジャマ・オムツなど)
診断書しんだんしょなどの文書代ぶんしょだい

選定療養費せんていりょうようひとは
病院びょういん診療所しんりょうじょ機能分担きのうぶんたん推進すいしんするために、厚生労働省こうせいろうどうしょうさだめた制度せいどです。これは、ほか医療機関等いりょうきかんとうからの紹介しょうかいなしに、200ベッド以上いじょうある病院びょういん受診じゅしんした患者かんじゃさんについては、通常つうじょう医療費いりょうひほか病院びょういんめた金額きんがくをお支払しはらいいただく制度せいどです。

医療費いりょうひは、現金げんきん、あるいはしたしめしたクレジットカードやデビットカードでのお支払しはらいができます。

支払しはらいは、1かい正面玄関しょうめんげんかんロビーに設置せっちしている自動精算機じどうせいさんきおよび会計窓口かいけいまどぐちでお支払しはらいください。

会計窓口かいけいまどぐち利用時間りようじかん
平日へいじつ  8:30-19:00
土曜日どようび 8:30-13:00

ERを受診じゅしんした場合ばあいは、ER受付うけつけでお支払しはらいください。

相澤病院あいざわびょういんでは、医療費いりょうひ未払みばらいについて、適切てきせつにお支払しはらいいただいている患者かんじゃさんとの公平性こうへいせい確保かくほ病院運営びょういんうんえい健全化けんぜんかのために、一定いってい期間きかん経過けいかしてもお支払しはらいいただけない場合ばあい当院とういんからの再三さいさん請求せいきゅうにたいしてお支払しはらいいただけない場合ばあい医療費いりょうひ未払みばら回収業務かいしゅうぎょうむ委託いたくしている法律事務所ほうりつじむしょより通知つうちさせていただきますので、ご承知しょうちください。

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